🍀【ブログ】ウェルシアアプリＶポイントからＷＡＯＮポイントに交換できなくなった？解決できた備忘録

日常遣いのクレジットカードが三井住友ＮＬなので、日ごろからＶポイントがよく貯まります。

いつも貯まったＶポイントはWAONポイントに変更してウェル活で活用。

しかし！

何カ月も問題なく使っていたのに・・・

急に交換できなくなりました💦

交換しようとすると、「ご利用中のV会員番号」と画像認証(表示されてる6桁の数字)を入力する形なのですが、何度やってもエラー

本人認証
入力された情報は、登録情報と一致しませんでした

Vポイント番号が間違ってるのかなと思ってVポイントPayアプリを開き、Vポイント番号を何度も確認しましたが合っている。

色々と試行錯誤しましたが・・・結局理由は単純でした。

ブラウザではVポイントの別IDでログイン済みだったから。

全然心当たりなくって、普段使ってるVポイントじゃないからなんだったっけって感じなのですが。
（パソコンとGooglechrome同期してるから、あまり覚えてないけどパソコンで家族IDの操作したのかも）

Vポイント番号の確認はVポイントPayアプリから見ていたので、ブラウザ側のログイン情報は盲点でした。

試行錯誤中に、ブラウザ側のVポイントがとても少ない事に気付いてやっと理解しました。

ブラウザで一度ログアウトし、交換したいメインIDでログインしなおしたら無事にVポイントからWAONPOINTへ交換できました。

POINT

同じ境遇の方がいたら一度、交換しようとしている同じ端末＆ブラウザのままVポイントの公式サイトに行ってみて、本当に今回交換しようとしているVポイントIDでログインできてるか確認してみて下さい。

もしかしたら同じように、あっさり解決するかもしれません。

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