楽天カードから緊急のご連絡！？
先日GooglePixel8を購入しました✨
割引もない時期だったので、少しでもポイントが欲しく楽天カード(1％ポイント還元）で購入。
▶5/3 16:50 注文完了
無事に注文が終わった達成感もつかの間。
その後、しばらくしてメールを開くと・・・
！？？
『楽天カードから緊急のご連絡』
なになに。こわいこわい{{{(>_<)}}}
開けてみると
まずは詐欺を疑いました。
「楽天カードをお手元にご準備にうえ弊社連絡先までご連絡いただきますようお願いいたします。」
とか、詐欺の匂いプンプンするじゃないですか(笑)
でも送られてきたメールドメイン(@mail.rakuten-card.co.jp)を調べましたが、どうやら公式と一致するようでした。
書かれた電話番号も検索してみたら、楽天カードセキュリティセンターだったとの口コミがたくさん。
そして何より、心当たりがある(￣▽￣;)
私、不運な事に立て続けにノートパソコンとスマホが壊れまして。
先月にもASUSのノートパソコンを購入して、楽天カードで約10万円の支払いしていて・・・
更にその新しいPCでGooglePixel8を購入したわけで・・・
めっちゃ怪しまれる理由も分かる(￣▽￣;)
書かれた電話番号に電話
メールには「すでにカードのご利用を一旦停止させていただいております」とも書かれていたため、
このメールが本物の可能性が高いのなら電話かけなきゃ新スマホが届かない💦
というわけで電話かけました。
～順番にお繋ぎしております～♪な、お決まりの電子音声を放置する事2～3分。
結果、無事に繋がりスムーズに利用停止解除して頂けました✨
確か、登録している携帯番号や生年月日を聞かれたくらいで、
メールにもあるようにカード番号は聞かれませんでした。
今後も、慣れず焦らず冷静に対応する事
緊急メールが届いた時はびっくりしましたが、無事に解決する事ができました。
今回手間はかかりましたが、楽天カードのセキュリティの高さを知り、今後のカード利用が安心にもなりました。
でも、今回の事で慣れちゃって、またメールが届いた時に「はいはい電話すればいいんでしょ」とよく調べずに対応する事は絶対やめようと思います。
詐欺に引っかからないために、大変だけど毎回メールのドメイン名や、記載の電話番号を検索は必ずしようと思います。
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